POLÍTICA DE CAMBIOS Y DEVOLUCIONES
MKB OFICIAL
POR FAVOR, LEA ATENTAMENTE LOS REQUISITOS ANTES DE REALIZAR SU CONSULTA.
Podés gestionar la devolución o cambio de un producto adquirido en MKB Oficial de las siguientes maneras:
1. En nuestro local
Presentando el ticket o comprobante de compra en nuestro local de Aristóbulo del Valle, Misiones.
2. Desde tu domicilio
Comunicate con nuestra línea de atención al cliente al 3755-709716 y nuestro equipo te brindará las indicaciones correspondientes.
REQUISITOS PARA CAMBIOS Y DEVOLUCIONES
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El producto debe encontrarse sin uso y en condiciones aptas para la venta.
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La solicitud deberá realizarse dentro de los 10 días corridos desde la recepción del producto. Una vez transcurrido este plazo, no se aceptarán cambios ni devoluciones.
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En caso de realizar el envío, deberá efectuarse exclusivamente mediante Correo Argentino. No se aceptarán envíos realizados por otros medios.
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Si el cambio corresponde a un producto de menor valor, la diferencia quedará a favor del cliente mediante un cupón de descuento, válido para futuras compras.
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La prenda deberá conservarse sin uso, sin manchas, sin olores, sin lavado y en las mismas condiciones en las que fue entregada.
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Si el producto recibido para cambio presenta signos de uso, manchas, olores, lavado o cualquier alteración, el cambio no podrá efectuarse y el costo del eventual reenvío quedará a cargo del cliente.
COSTOS DE ENVÍO
MKB Oficial no se hace responsable de los costos de envío, tanto de ida como de vuelta, correspondientes a cambios o devoluciones gestionados a distancia.
Les solicitamos respetar estos requisitos para agilizar la gestión y evitar inconvenientes con nuestro equipo de trabajo.
Muchas gracias por elegir MKB Oficial.